Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.
Contexte
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 33 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiène et Assainissement (EHA/WASH), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
Le Nord Kivu est une province de l’Est de la République Démocratique du Congo. Elle partage ses frontières avec l’Ouganda et le Rwanda ainsi qu’avec les provinces de l’Ituri, du Sud Kivu.
L’Area Office de NRC au Nord Kivu est composée de plus de 100 staffs. Les projets mis en œuvre adressent les questions des secteurs : Éducation, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Abris, EHA (Eau Hygiène et Assainissement), ICLA (Information, Conseil, et Assistance Légale) et, Protection/ Médiation.
Rôle et responsabilités
L’objet du poste de Logistics Technical Assistant est d'assister dans la mise en œuvre quotidienne des fonctions logistiques dans les différentes Zones au sein de l’Area du Nord-Kivu.
Il/elle donnera un appui majeur à l’équipe Logistique de Goma dans les questions de gestion de stocks, des assets, et aux équipes programmes en termes de suivis des approvisionnements sur les sites de distribution et/ou de mises en œuvre des activités.
Responsabilités générales :
Travailler en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
Assister dans la mise en œuvre des fonctions support conformément au plan d'action.
Rédiger les rapports sur l'état d'avancement des activités support sur demande du superviseur ou de la direction.
S'assurer de l'archivage correct des documents.
Encourager et est force de proposition pour favoriser l'amélioration des fonctions support.
Responsabilités spécifiques :
Mettre à jour régulièrement les registres de suivi des stocks et d’assets au niveau de Bases de Goma et de Kitchanga.
Appuyer les activités d’achats sur les terrains au travers l’accompagnement dans la réception de matériels programmes et support sur les sites de mises en œuvre des activités.
Assister dans le traitement des demandes de sorties de stocks et d’assets et s’assurer de leurs conformités.
Assister à la mise à jour de la liste des Kits disposés dans les Entrepôts de NRC à Goma et aux terrains.
Assister à l’organisation des inventaires réguliers de stocks et d’assets dans les entrepôts de NRC à Goma et aux terrains.
Assurer la propreté et l’organisation de Kits dans les espaces de stockage de NRC.
S’assurer de la bonne gestion des entrepôts à Goma et aux terrains conformément aux procédures en vigueur.
Interfaces critiques
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont :
Support: Area Support Manager NK, Logistics Manager BN, Logistics Coordinator BN, Logistics Officer Stock & Assets BN.
Support aux Programmes : Project Coordinators, Emergency Response Coordinator NK.
Sécurité : Area Manager, Area Support Manager et HAS Officer NK
Ampleur du poste :
Parties prenantes : Fournisseurs, autres Organisations, autorités locales, Logistics Cluster
Informations : Aucun
Légalité et/ou conformité institutionnelle : Aucun
Compétences
1. Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et compétences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales :
Connaissances générales dans les domaines de l’Economie, Gestion, Logistique et autres domaines similaires.
Connaissances spécifiques dans les thématiques qui touchent la Chaine d’approvisionnement.
Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
Anglais un atout.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
Connaissance approfondie du contexte social, culturel, économique et juridique du Nord-Kivu.
Connaissance de base pour les logiciels Excel, Word et Outlook.
Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et du swahili à l’oral.
2. Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
Planifier et obtenir des résultats.Travailler avec les gens.
Communiquer de façon respectueuse et impactante.
Faire face aux changements.
Gestion de Performance
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances.
Les documents suivants seront utilisés :
Description de poste
Plan de travail et de développement de l’employé
Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
Modèle du bilan des performances de fin de contrat
Référentiel des compétences