Senior Protection Assistant CVRR

Tags: Covid-19 Law English language Environment
  • Added Date: Wednesday, 02 July 2025
5 Steps to get a job in the United Nations

Hardship Level (not applicable for home-based)A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate TypeUNOPS LICA5

Target Start Date2025-06-20

Deadline for Applicationsjulio 16, 2025

Terms of ReferencePARA SER ELEGIBLE PARA EL PUESTO, EL APLICANTE DEBE:

- ESTAR LEGALMENTE PRESENTE EN COSTA RICA AL MOMENTO DE LA SOLICITUD, RECLUTAMIENTO Y CONTRATACI脫N.
- SER COSTARRICENSE O TENER UNA RESIDENCIA PERMANENTE EN COSTA RICA.
- CONTAR CON LICENCIATURA EN DERECHO.
- ESTAR INCORPORADO/A AL COLEGIO DE ABOGADOS Y ABOGADAS DE COSTA RICA Y TENER LA VIGENCIA DE DICHA MEMBRES脥A.
- POSEER UN MANEJO DEL IDIOMA INGL脡S DE AL MENOS UN B1, SEG脷N EL MARCO COM脷N EUROPEO
- TENER M脥NIMO UN A脩O DE EXPERIENCIA RELEVANTE, POSTERIOR A LA OBTENCI脫N DEL BACHILLER UNIVERSITARIO.

Los candidatos deben estar legalmente presentes en Costa Rica en el momento de la solicitud, contrataci贸n y contrataci贸n.
S贸lo se considerar谩n elegibles los candidatos que posean un permiso de trabajo legal en Costa Rica.
ACNUR est谩 comprometido con un ambiente diverso e inclusivo, por lo que su personal proviene de una amplia gama de or铆genes socioecon贸micos y perspectivas del mundo. Estamos comprometidos a mantener la diversidad en t茅rminos de edad, identidad y expresi贸n de g茅nero, orientaci贸n sexual, nacionalidad, identidad racial, creencias religiosas, entre otros. Se anima especialmente a personas pertenecientes a grupos minoritarios, personas con capacidades especiales, personas cualificadas y que cumplan los requisitos de cada vacante. Todas las solicitudes ser谩n tratadas con la m谩s estricta confidencialidad.

Incluya en su solicitud toda su experiencia laboral, no se considerar谩 informaci贸n enviada a trav茅s de otros medios.
No se aceptar谩n CV por correo electr贸nico. S脫LO SE CONSIDERAR脕N LAS APLICACIONES ENVIADAS A TRAV脡S DEL SISTEMA.

Es posible que los candidatos elegibles deban realizar una prueba t茅cnica y/o una entrevista.
S贸lo se notificar谩 a los candidatos preseleccionados
Si tiene necesidades especiales o necesita ayuda para presentar su solicitud, p贸ngase en contacto con cossarrhh@unhcr.org.

Vacunaci贸n Covid-19 y medidas de seguridad relacionadas:
El ACNUR tiene la responsabilidad de prevenir y frenar la propagaci贸n del COVID-19, como parte de su compromiso ante su fuerza laboral y las comunidades en las que trabaja y sirve. Si bien otras medidas (como la higiene de las manos, el distanciamiento f铆sico, la ventilaci贸n y el uso de mascarillas) siguen siendo cruciales, vacunarse contra el COVID-19 desempe帽a un papel clave en la protecci贸n de uno mismo, las familias, los colegas y la comunidad, incluidas las personas de inter茅s, y se ha demostrado que reduce significativamente los riesgos de enfermedad grave y muerte por COVID-19. Por lo tanto, en concordancia con otras agencias de la ONU y con base en el asesoramiento de la red de Directores M茅dicos de la ONU, ACNUR insta encarecidamente a todos los colegas a vacunarse lo antes posible para protegerse a s铆 mismos y a los dem谩s.

La contrataci贸n como miembro del personal de ACNUR la participaci贸n en un programa afiliado de ACNUR est谩n sujetas a prueba de vacunaci贸n completa, independientemente del tipo y duraci贸n del contrato, a menos que el candidato se encuentre en un lugar con falta documentada de acceso a las vacunas contra el COVID-19.
Por tanto, las personas recomendadas para el puesto deber谩n presentar el comprobante de vacunaci贸n o la recomendaci贸n m茅dica que justifique la no vacunaci贸n.

CONTEXTO OPERACIONAL

El ACNUR ha venido brindando acompa帽amiento t茅cnico al Estado costarricense para el fortalecimiento del procedimiento de determinaci贸n de la condici贸n de persona refugiada. A ra铆z de esta colaboraci贸n, el Gobierno de Costa Rica ha asumido una serie de iniciativas que han sido instrumentales para alcanzar resoluciones m谩s expeditas y justas. Entre la colaboraci贸n t茅cnica brindada, se incluye la provisi贸n de informaci贸n de los pa铆ses de origen de las personas solicitantes; as铆 como el desarrollo regular de actividades de fortalecimiento de capacidades dirigidas a las autoridades de elegibilidad con 茅nfasis en las tem谩ticas de reconocimiento del estatuto de persona refugiada -incluyendo personas solicitantes en situaci贸n especial de vulnerabilidad, personas menores de edad; y derecho administrativo. En el marco de dichas acciones, se ha venido implementando el Programa Asilo de Calidad (Programa QAI), el cual ha tenido resultados positivos en las tres etapas del proceso de elegibilidad, a saber, recepci贸n, an谩lisis de casos y resoluci贸n. A trav茅s de dicho Programa se ha hecho posible el fortalecimiento del proceso de elegibilidad y las capacidades de las autoridades competentes. En consideraci贸n a los compromisos asumidos por Costa Rica en la Declaraci贸n de Nueva York, el Gobierno de Costa Rica desarroll贸 el cap铆tulo nacional del Marco Integral de Respuesta al Refugiado, MINARE (2018-2020). Espec铆ficamente, en el punto de Acceso Efectivo al Procedimiento de la Determinaci贸n de la Condici贸n de persona Refugiada, se acord贸: Reforzar la estructura org谩nica de la Comisi贸n de Visas Restringidas y Refugio (CVRR) a trav茅s de la asignaci贸n de un Asesor Legal Especializado a tiempo completo, a cargo de los Ministerios Respectivos para cada Comisionado a efectos de asistir en la revisi贸n de los expedientes recibidos por el Sub- proceso de Refugio, y la asistencia en la elaboraci贸n de los borradores de resoluci贸n de la CVRR.
En atenci贸n a dicho compromiso se ha requerido la contrataci贸n de un Asesor Legal Especializado a tiempo completo, a cargo del Comisionado de la Comisi贸n de Visas Restringidas y Refugio designado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social a efectos de asistir en la revisi贸n de los expedientes recibidos por el Sub- proceso de Refugio, y la asistencia en la elaboraci贸n de los borradores de resoluci贸n de la CVRR.

DUTIES AND QUALIFICATIONS

Purpose and Scope of Assignment:
La persona contratada como Contratista Individual desempe帽ar谩 sus funciones en el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social para la Comisi贸n de Visas Restringidas y Refugio, bajo la supervisi贸n del Comisionado (a) de dicho Ministerio.
La persona contratada como Contratista Individual realizar谩 las siguientes funciones:
- Revisi贸n de los expedientes que le sean asignados por la persona a cargo de la supervisi贸n del equipo de trabajo a efectos de hacer un pormenorizado control de calidad.
- Elaborar evaluaciones t茅cnicas en las que se recomienda el otorgamiento o no del estatus de persona refugiada. Debe valorar toda la prueba aportada y, en caso de requerirse, solicitar prueba adicional (por ejemplo audiencias), o investigar a trav茅s de diferentes medios tecnol贸gicos e instituciones. La evaluaci贸n debe incluir el respectivo an谩lisis de hecho y de derecho, as铆 como informaci贸n del pa铆s de origen (IPO).
- Confeccionar una resoluci贸n fundamentada en la toda la informaci贸n contenida en el expediente donde se dejar谩 en firme la decisi贸n que se tom贸 en el estudio de valoraci贸n t茅cnica.
- Analizar los recursos de revocatoria presentados y elaborar evaluaciones t茅cnicas en las que se recomienda la revocatoria o no de la resoluci贸n recurrida.
- Confeccionar una nueva resoluci贸n con base en el recurso de revocatoria presentado y en el estudio de evaluaci贸n t茅cnica.
- Revisar las solicitudes de desistimiento y renuncia presentadas. En caso de cumplir con todos los requisitos, elaborar la resoluci贸n correspondiente. Si falta alguno, confeccionar la resoluci贸n previniendo los requisitos pendientes, notificarla y resolver una vez que haya sido aportado lo requerido.
- Revisar las solicitudes de permiso de viaje al pa铆s de origen y redactar una carta recomendado o no la autorizaci贸n, dirigida a la Directora General de Migraci贸n y Extranjer铆a. Una vez que la Directora remite su respuesta, confeccionar la resoluci贸n correspondiente y notificarla. Subir el documento en el sistema inform谩tico.
- Coordinar las actividades con otro personal y oficinas cuando as铆 lo requiera la atenci贸n de un caso de una persona solicitante de refugio o refugiada.
- Llevar un control de todos los tr谩mites realizados (entrevistas, evaluaciones t茅cnicas, resoluciones, etc.) para ser utilizado como insumo en las estad铆sticas mensuales y anuales.
- Atender y resolver consultas, que presentan compa帽eros y p煤blico en general, con el fin de brindar la asesor铆a correspondiente en materia de refugio.
- Cualquier otra actividad necesario y relevante a los objetivos de tal contrato.

MONITORING AND PROGRESS CONTROLS

La persona contratada desarrollar谩 las funciones designadas bajo la supervisi贸n del Comisionado (a) de la Comisi贸n de Visas Restringidas y Refugio para el Ministerios de Trabajo y Seguridad Social. La persona contratada deber谩 emitir un informe semanal de acciones hechos que compartir谩 con su supervisor y llevara los controles mensuales de todas las estad铆sticas durante el mes de parte de la CVRR.

QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE

a. Education
Licenciado en Derecho, incorporado al Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica

b. Work Experience
- Contar con experiencia b谩sica en el tema de Derecho Internacional de las Personas Refugiadas
- Contar con conocimientos b谩sicos en el tema de Derechos Humanos
- Al menos 1 a帽o de experiencia en temas de derecho administrativo, derecho internacional y DDHH.
- Conocimientos sobre el procedimiento de determinaci贸n de la condici贸n de persona refugiada.
- Conocimientos sobre la organizaci贸n y funcionamiento de la Direcci贸n General de Migraci贸n y Extranjer铆a, y la Unidad de Refugio.
- Conocimientos para el uso de herramientas inform谩ticas tales como: procesador de textos, hojas electr贸nicas, entre otros.

c. Key Competencies

- Habilidad para la comunicaci贸n oral y escrita
- Habilidad para atender p煤blico
- Capacidad anal铆tica
- Iniciativa
- Creatividad
- Capacidad de trabajar en equipo
- Habilidad para resolver situaciones imprevistas y trabajar bajo presi贸n
- Discreci贸n en virtud del car谩cter confidencial de la informaci贸n a la que tendr谩 acceso
- Trato amable y cordial con las personas
- Respeto por la diversidad

FECHA DE CIERRE

No se aceptar谩n solicitudes fuera de plazo. Solamente entrar谩n en contacto candidatos preseleccionados. Es posible que se solicite a los candidatos preseleccionados que realicen una prueba escrita o una entrevista oral. El ACNUR no cobra una tarifa en ninguna etapa del proceso de contrataci贸n (solicitud, entrevista, procesamiento o cualquier otra tarifa).

Standard Job Description

Senior Protection Assistant

Organizational Setting and Work Relationships
The Senior Protection Assistant normally reports to a more senior Protection colleague. The incumbent monitors protection standards, operational procedures and practices in protection delivery in line with international standards and provides functional protection support to information management and programme staff.

The Senior Protection Assistant provides quality, timely and effective protection support to persons of concern (PoC) and identifies opportunities to mainstream protection methodologies and safeguards in operational responses. S/he contributes to designing a comprehensive protection strategy and may liaise externally with local authorities and partners on protection issues as guided by the supervisor.

The Senior Protection Assistant also ensures that PoC are involved in making decisions that affect them, whether in accessing their rights or in identifying appropriate solutions to their problems. To achieve this, the incumbent will need to build and maintain effective interfaces with communities of concern, local authorities and protection and assistance partners.

All UNHCR staff members are accountable to perform their duties as reflected in their job description. They do so within their delegated authorities, in line with the regulatory framework of UNHCR which includes the UN Charter, UN Staff Regulations and Rules, UNHCR Policies and Administrative Instructions as well as relevant accountability frameworks. In addition, staff members are required to discharge their responsibilities in a manner consistent with the core, functional, cross-functional and managerial competencies and UNHCR's core values of professionalism, integrity and respect for diversity.

Duties
- Consistently apply International and National Law and applicable UN/UNHCR and IASC policy, standards and codes of conduct.
- Provide counselling on protection issues to PoC; liaise with competent authorities to ensure the issuance of personal and other relevant documentation.
- Support activities in protection related AGD based programming with implementing and operational partners.
- Conduct preliminary information gathering and interviews in support of eligibility, status determination, durable solutions and social needs assessment.
- Contribute to measures to identify, prevent and reduce statelessness.
- Contribute to a country-level child protection plan as part of the protection strategy.
- Contribute to a country-level education plan for PoC as part of the protection strategy.
- Monitor Standard Operating Procedures (SOPs) for all protection/solutions activities.
- Participate in individual protection case management including cases of GBV and child protection. Monitor and report on cases of refoulement, expulsion and other protection incidents.
- Assist in identifying durable solutions for PoC in voluntary repatriation, local integration and where appropriate, resettlement.
- Contribute to the design, implementation and evaluation of protection related AGD based programming with implementing and operational partners.
- Draft reports, routine correspondence, update relevant databases and compiling statistics within the Area of Responsibility (AoR).
- Contribute to initiatives to enhance national and local protection capacities.
- Select PoC for preliminary interviews and decide which relevant information to share.
- Enforce integrity in the delivery of protection services by local implementing partners.

- Support the identification and management of risks and seek to seize opportunities impacting objectives in the area of responsibility. Ensure decision making in risk based in the functional area of work. Raise risks, issues and concerns to a supervisor or to relevant functional colleague(s).
- Perform other related duties as required.

Minimum Qualifications
Education & Professional Work Experience
Years of Experience / Degree Level
G5 - 2 years relevant experience with High School Diploma; or 1 year relevant work experience with Bachelor or equivalent or higher

Field(s) of Education
Not applicable

Certificates and/or Licenses
International Law;
Political Science;
(Certificates and Licenses marked with an asterisk* are essential)

Relevant Job Experience
Essential: Not specified.
Desirable: Not specified.

Functional Skills
IT-Computer Literacy
PR-Protection-related guidelines, standards and indicators
PR-Refugee Protection Principles and Framework
(Functional Skills marked with an asterisk* are essential)

Language Requirements
For International Professional and Field Service jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English.
For National Professional jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English and local language.
For General Service jobs: Knowledge of English and/or UN working language of the duty station if not English.

All UNHCR workforce members must individually and collectively, contribute towards a working environment where each person feels safe, and empowered to perform their duties. This includes by demonstrating no tolerance for sexual exploitation and abuse, harassment including sexual harassment, sexism, gender inequality, discrimination and abuse of power.

As individuals and as managers, all must be proactive in preventing and responding to inappropriate conduct, support ongoing dialogue on these matters and speaking up and seeking guidance and support from relevant UNHCR resources when these issues arise.

This is a Standard Job Description for all UNHCR jobs with this job title and grade level. The Operational Context may contain additional essential and/or desirable qualifications relating to the specific operation and/or position. Any such requirements are incorporated by reference in this Job Description and will be considered for the screening, shortlisting and selection of candidates.

Required Languages Spanish

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Desired Languages English

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Additional Qualifications

SkillsIT-Computer Literacy, PR-Protection-related guidelines, standards and indicators, PR-Refugee Protection Principles and Framework

Education

CertificationsInternational Law - Other, Political Science - Other

Work Experience

Other informationThis position doesn't require a functional clearance


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